治疗病人的不是冷冰冰的医疗器械,而是医生的医术与责任心
对病人负责是我们的责任,不让患者多花一分钱多受一点苦。
对每位患者都细致入微,让患者能放心治疗、轻松就医、康复出院。
数九寒天人心暖,医患联谊情意浓,为提高医疗服务质量,和谐医患关系,提升患者满意度,2019年1月16日下午,我院在二楼会议室召开“播撒关怀 温暖你我”医患联谊会,综合科全体医务人员以及患者共计20余人参加。
“播撒关怀 温暖你我”医患联谊会在综合科王莉主任的欢迎词中拉开了帷幕,随后肖金荣护士长、王莉主任分别向在座患者介绍了医院的现状、医院建设、重点学科建设及发展目标,并诚恳地邀请各位患者就医院环境、服务质量、医疗水平、医德医风等方面存在的问题提出意见和建议。
会上患者畅所欲言,结合在诊疗过程中的亲身经历和感受,对我院的就医环境、精湛的医技、细致耐心的服务态度给予了一致肯定,并表达了由衷感谢,同时也对病区硬件建设方面提出了中肯的意见和建议。
面对患者的肺腑之言,王莉主任表示:病人满意是我们为之努力的最终目标,医患联谊会的宗旨就是直接聆听患者的声音,对于患者肯定和褒奖的地方,我们会继续努力,争取做得更好;对于不足之处和存在的问题,医院将认真加以梳理整改,努力满足病人的需求,欢迎大家对医院的工作进行监督。
此次医患联谊会以轻松愉快、寓教于乐的形式展开,不仅给医院将来的建设提供了方向,还建立了医患之间心与心沟通的桥梁,倾听患者心声,增进医患感情,让患者深刻感受到医护人员的热情与温暖,感恩2018、展望2019,我们一起努力,共同期待。